MIT研究人员发明‘精准读心仪’

许多公司都会在产品投放市场之前,总是要花费大量的人力物力在市场调研上。而今MIT的研究人员们,正在尝试用高科技工具来收集用户在测试产品时的感受。
研究组的负责人Rosalind Picard表示,许多公司在市场调研中大多数使用问答的方式,而被提问者的口答很多时候是心口不一的。这个系统的目的就是为了突破口头问答式的市场调研方式,最准确的获得用户‘心里’对产品的感受,而不是‘嘴上’的感受。总结一下,这个系统通过收集、分析用户在品尝‘咖啡’(或使用其他产品)时的面部表情,直接判断出用户‘心中所想’。
项目组的Picard教授说:‘一些公司通过不让用户知道他们在被监视,来增加调研结果的可靠度。但我们不是这么打算的。’他们打算发明出一种更有效的工具,能在任何情况下判断用户们的感受,而不必受什么因素限制。而这些很多的技术都在以前MIT多媒体实验室的其他项目中有所积累了,他们已经发明出了工具能通过用户的面部表情,自动识别‘开心、困惑、生气……’等感受。
或许这个系统在未来也可能成为为推销员们制造的‘读心仪’。
关于这个项目的MIT官方网站:http://www.media.mit.edu/news/external-links/2010/01/reading-consumers’-faces-make-better-taste-test
最近评论